DNA
1997 yılında kurulan Duyumed sadece işitme cihazları ve odyoloji konusunda faaliyet gösteren bir işitme çözümleri sağlayıcısıdır.
İşitme kaybı olan kişilerin çevrelerindeki dünyayla bağlantı kurmalarına ve iletişim kurmalarına yardımcı olmak için yenilikçi çözümler ve hizmetler sunuyoruz. İşitme cihazlarından işitme test cihazları, odyolojik teşhis cihazları ve hizmetlerine kadar işitme sağlığı ile ilgili tüm alanlarda ürün, hizmet ve deneyime sahibiz.
Stratejik amacımız, en iyi, en yenilikçi ürünler ve en yüksek standartta hizmetler ile insanların yaşamlarını daha iyi işitmelerini sağlayarak geliştirmektir.
Kalite Belge ve Sertifikalarımız
- T.C. Sağlık Bakanlığı Ruhsatı
- TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi
- ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası
- ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetimi Sertifikası
- ISO 20000-1:2011 Bilgi Teknolojisi ve Hizmet Yönetim Sistemi Sertifikası
- ISO 45001:2018 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Sertifikası
Misyonumuz
İşitme cihazları ve odyoloji cihazları ve satış sonrası hizmetinde "önce insan sağlığı" ilkesiyle çalışan dinamik bir şirket olmak misyonumuzdur.
Vizyonumuz
Hizmet kalitesinden ödün vermeden Duyumed markasını Türkiye işitme cihazı ve odyoloji sektöründe aranır markası haline getirmek hedefimizdir.
Değerlerimiz
Çalışanlarımız, partnerlerimiz, müşterilerimiz ve hastalarımızla olan ilişkilerimizde dürüst, paylaşımcı, disiplinli ve saygılı olmak temel değerlerimizdir.